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YORK约克发力“套系化”战略 构筑厨卫全场景智慧生活

作者:设计中国 来源:本站原创 发布时间: 2020/12/9 9:50:17 浏览:
如今的YORK约克已成功把厨卫产品与家居场景、终端服务体验、创新营销进行巧妙相融,互促良性增长。

  近期,战略关键词“套系化”迅速在家电行业掀起了热潮,套系化家电提供的不止是产品,更是一站式的家居家电解决方案。这对家电企业在渠道销售、选购体验、售后服务、营销推广等方面都提出了全新挑战,真正检验着一个品牌的软硬实力。

  对消费者而言,套系化家电设计风格统一,能从视感上进一步提升厨卫空间的秩序感和整洁度。

  对于家电企业和商家而言,套系化趋势催使大家跳出“恶性低价竞争”的怪圈转而投向“用户思维”,更多地聚焦用户对产品质量、工艺技术的需求,有针对性地进行创新营销;让商家探索更多不同的服务内容和运营模式,有利于形成差异化服务优势。

  满足消费层面的升级迭代、符合家电厂商的经营转型方向,套系化与场景营销,势必渐成家电产业未来的新战场。

  融入前沿趋势、紧抓发展机遇,秉承着“品质至上”理念的YORK约克厨卫企业成为了提前布局者之一。

  雄厚的创新技术实力,牵引品质升级

  YORK约克在首都北京成立的全国运营中心,承担着在国内市场的总体战略规划、市场渠道布局、销售体系建设、品牌管理维护等功能。企业紧跟先进的国际化管理模式,已通过了“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO14001环境管理体系认证”和“ISO45001职业健康安全管理体系认证”三大权威认证体系,彰显了YORK约克在生产管理中的卓越建设以及履行社会责任层面的主动担当。

  随着产品线的升级完善以及企业规模的快速扩张,YORK约克先后在广东中山、浙江嵊州分别建立卫浴电器、厨电产品的独立研发生产基地,巩固好专业化、系统化的生产管理体系基础,为前端销售提供充足的“动能”。

  作为国家级高新技术企业,十六年来YORK约克清晰地将自身品牌定位于厨卫电器的创新引领者。其紧紧围绕“智能+健康+集成”的产品思维,坚持在材料、工艺、结构、操作体验等进行全方位的探索创新,形成了包括“澎湃芯”水电分离即热技术、“独立双胆双管交替加热”技术、智能变频恒温技术、AI语音、负离子净化、智能防电墙、喷气式4D蒸烤技术等16项核心技术优势。另外为了迎合消费者对家装审美要求的升级,YORK约克团队也针对产品外观作出了更多大胆尝试,如独创的“法拉利超跑弧面极薄机身”形成一大亮点,获得了良好的市场反响。

  服务创新,构建智能厨卫场景化体验

  面对大众对家电服务诉求的日益提升,为了更好地培养消费者的品牌忠诚度,YORK约克厨卫不仅持续在产品体验上推陈革新,同时也在服务内容上“下苦功”,以期有效提高客户满意度,推动企业竞争力提升。

  YORK约克在全国积极推行“合伙人经营模式”以及全面打通线上、线下的终端销售渠道:进入苏宁易购、天描、淘宝、国美在线、京东、拼多多等主流电商平台建立旗舰店、专卖店,设立场景化智能厨卫体验馆,提供一站式厨卫家电解决方案,以“6维6S模式”为核心运营模式,打造出符合“互联网+”趋势的一整套新厨卫营销体系。

  目前YORK约克已相继被苏宁、红星美凯龙等KA卖场分别纳入了自主品牌管理体系以及官方指定优选品牌,全国KA渠道占有率高达70%(数据来源于《奥维云网》)。

  经过统一的设计装修风格,YORK约克旗下的体验门店给终端消费者形成强烈的品牌印象视感。电器商品的设置原则不再是单一的分门别类、条块分割,而是模拟整个家居空间环境和布局打造出一个综合体验区,将热水器、集成灶等厨卫产品进行关联式陈列,结合高端大气的设计感观,给人一种“家”的沉浸式体验。

  融入身临其境的试用体验,给出专业实用的装配建议,YORK体验门店既能突出单个产品特性,又能展现系统化的厨卫电器服务方案,形成了体验生活美学的集成地。

  融合精装大势,共同提升社区品质

  国内房地产市场中的精装房比例持续增长,也带动了家电工程市场的发展,而“套系化”正好匹配这种销售前置化形式——家电销售活动由装修后提前至装修设计阶段,家电企业可以提早抓住顾客的购买需求,快速抢占市场份额。

  发展至今,YORK约克凭借成熟的产业链,以及更智能化、更高品质的厨卫电器产品及解决方案打造了许多大型配套工程项目。如北京经济技术开发区林肯公园的配套热水工程(C2厨宝1500台)、武汉雷神山医院的即热式热水器工程、山东理工大学厨电工程(集成灶150台)……YORK约克所建立起来的品质标准,成为了业内的新一代标杆,助推企业荣获2020年度《全国智能厨电行业质量领军企业》、《全国产品和服务质量诚信示范企业》等称号。

  启动“多元一体”的整合营销,赋能品牌建设

  受互联网信息时代影响,消费者乐意接收多元化的品牌资讯,因此企业的营销策略也必须与时俱进,以最接近目标消费群体的渠道和简单通俗的表现形式,来达到与大众紧密沟通对接的目的。

  自今年以来,YORK约克努力为品牌建设引擎加速,形成了一整套立体式营销网络,包括了在四大央视频道上投播广告片,登上高端时政期刊《环球人物》展现品牌故事,在全国各地进行密集的户外广告曝光等,以及联合7大搜索引擎、15家人气视频平台、500家主流媒体全年进行品牌动态报道……依借全面落实推广战略来促进终端市场的引流和销售。

  经过长期的开放整合与磨砺成长,YORK约克已成功把厨卫产品与家居场景、终端服务体验、创新营销进行巧妙相融,互促良性增长。相信这一系列的超前布局和战略体系,必将为其在下一轮市场热战中赢得更多主动权,把握消费升级红利,让国民追求的“更高品质”真正圆满实现。